Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est V-Softs (Emmanuel Daunizeau), éditeur du service V-Shield. Contact : contact@v-shield.net.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes : adresse email, nom, URL du site WordPress, informations de paiement (traitées par Stripe), adresse IP, logs d'accès et de sécurité liés à l'utilisation du service.
3. Finalités et bases légales
Les données sont traitées pour : la fourniture du service V-Shield (exécution du contrat), la facturation (obligation légale), le support client (intérêt légitime), l'amélioration du service (intérêt légitime), et la communication marketing avec votre consentement.
4. Destinataires
Les données peuvent être transmises à nos sous-traitants : Stripe (paiement), hébergeur du service, services d'emailing. Tous nos sous-traitants sont conformes au RGPD et situés dans l'Union européenne ou bénéficient de garanties appropriées.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de l'abonnement et jusqu'à 3 ans après la fin du contrat pour les obligations légales et comptables. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément au droit français.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation : limiter le traitement dans certains cas
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@v-shield.net. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session, préférences) et des cookies analytiques pour mesurer l'audience. Les cookies marketing ne sont utilisés qu'avec votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
8. Contact DPO
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, contactez-nous à contact@v-shield.net. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.